항공법에 명시 된 바에 의하면 객실승무원은 항공기에 탑승하여 비행 시 승객을 탈출시키는 등 안전업무를 수행하는 승무원으로 되어있습니다. 항공기 비상 상황 발생시 비상탈출 및 탈출 상황대비 업무 외에도 항공안전 및 보안업무 뿐 아니라 승객지원과 기내 서비스를 담당 하는 특수한 직업군이라고 볼 수 있습니다

그러나 객실 승무원은 저기압, 저 산소 근무환경, 잦은 기압변화 노출, 교대근무 및 시차 등의 근무환경을 가지고 있으며 이러한 환경에서 항공 안전과 기내 서비스를 수행 하기 위해서는 건강한 신체조건을 가지는 것은 매우 중요하다고 하겠습니다.

항공사에서는 객실승무원 채용 시 매우 까다로운 신체검사 기준을 적용하고 있으며 매년 정기적인 신체검사를 실시하고 있습니다. 또한 질병 치료 후 근무 복귀 시에도 신체검사를 통한 항공 업무 적합성 평가를 실시 하고 있습니다.